[클라우드 구독형] 여행사 홈페이지 제작 전문. 여행사 솔루션 & 모바일 & 여행 ERP 시스템을 하나로 통합 관리합니다.
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16. [유지관리] 단독 서버 이전시

이코노미형을 사용하시다가 단독으로 서버를 이전하시는 경우는

서버 용량의 문제 / 서버 트래픽의 문제 / 웹사이트의 접속속도의 문제로 이전하시게 됩니다.

이때 서버업체 선택(다양한 업체가 있습니다)은 여행사 분들께 있습니다만

현재는 구글 클라우드 서버에 설치해드리고 있습니다.(비용대비 효율)

단독으로 서버를 옮기기 위해서는 1주간의 작업기간이 소요되며, 안정화 되기까지에는 만 2일의 기간이 소요됩니다.

정확하게는 실제 서버 이전을 위해서 저희가 작업하는 기간은 5일 도메인이 신규서버로 완전히 이전되는 기간이 48시간이 소요됩니다.

이 작업이 끝나고 도메인이전의 2일이라는 기간동안 신규 예약이나 게시판의 질문이 구서버에 남을 수도 있고, 신규서버에 남을 수도 있습니다.

이 2일의 기간동안에는

접속하시는 방문자가 어떤 서버에 접속하는지를 물리적으로 조절 할 수 없기 때문에

담당자분들은 저희에게 신규서버의 관리자와 구서버의 관리자모드 주소를 받으신 후 둘 다 확인하시는 것이 좋습니다.(ID와 비밀번호는 기존사용하시는 것과 동일합니다.)

또한 이메일이 도메인에 연결이 되어있다면 이메일이 전송되지 않을 수도 있습니다.

※ 위와 같은 이유로 인하여 작업이 완료된 후 저희는 구서버와 신규서버의 주소를 각각 보내드리고 있으며, 원하시는 날짜에 최대한 맞춰서 도메인 이전작업을 진행해드리고 있습니다.

도메인이 완전히 이전된 이 2일(48시간)의 기간 이후

구서버와 신규서버의 예약리스트를 비교하여 누란된 건을 모두 신규서버로 옮겨드리면 이전 작업이 완전히 종료가 됩니다.

이 2일의 기간동안에는 상품등록이나 게시물 그리고 신규 배너를 등록하지 않으셔야 합니다. 구서버에 이 작업을 하셨다면 어차피 신규서버로 다시 등록해야하기 때문입니다.

단독서버로의 서버 셋팅 / 이전 비용은 60만원이며, 단독서버 사용시 저희에게 납부하시는 월 유지관리 비용은 서버비용(2만원)을 제외한 13만원이 청구됩니다.

단독서버의 경우 업체명으로 서버업체에 신청하시기 때문에 월 서버 비용은 직접 해당 업체에 납부하여 주시고,

저희에게는 신청시 개발관련 전달해드리는 보안서약서를 작성해주시면 됩니다.

단, 위의 작업은 단독으로 서버를 사용하시는 것일 뿐 독립형으로 완전히 분리되어 저희 솔루션에서 제외되는 것은 아닙니다.

독립형으로 완전히 분리를 원하시는 업체는 500만원 - [최초개발비용]을 납부하여 주시면 완전한 독립형으로 운영하실 수가 있습니다.

이 독립형을 사용하실 경우 월 서버비용(2만원)과 월사용료(8만원)는 포넥스트로부터 제외됩니다.

감사합니다.

15. [유지관리] 유지관리 비용결제는 언제인가요?

매달 선입금으로 청구되며

● 유지관리 기간 : 1일~말일까지의 기간입니다.

● 입금일 : 선입금이므로 달이 시작되기 바로 전달 말일까지 입금해주시면 됩니다.

※ 오픈일 : 웹사이트가 도메인에 연결된 시점부터 영업(마케팅, 포털의 각종 광고 등 / 카드결제가 되지 않더라도)이 가능하시기 때문에 웹사이트가 도메인에 연결된 시점을 웹사이트 오픈일로 정의합니다.

14. [유지관리] 다국어 버전

다국어 번역을 원하시는 언어의 수량에 따라 별도의 비용이 발생하며, 기본 솔루션의 번역물을 제공해주신다면 가능합니다.

상품의 등록은 업체 자체에서 진행하므로 직접 번역된 언어로 등록하시면 됩니다.

감사합니다.

13. [유지관리] 외부 여행상품(XML)의 연동

대형 여행사나 항공, 호텔 등의 다양한 여행상품의 XML 연동에 대한 문의를 받습니다만

현재 아래의 조건이 가능하시다면 충분히 개발이 가능합니다.

1. XML연동에 대한 라이센스를 갖고 있는 여행사

2. 위의 조건이 가능하다면 최소 단독서버 1대 이상을 운영할 수 있는 여행사

3. 항공, 호텔, 티켓, 패스, 패키지, 자유여행 등 각각의 XML 추가 개발 비용을 지출 할 수 있는 여행사

최소 위의 3가지 조건이 가능하다면 충분히 커스터마이징을 통하여 XML 연동 개발을 진행하실 수 있습니다.

호텔상품의 경우 저희 웹사이트를 이용하는 모든 고객분들에게 자동으로 상품이 진열될 수 있도록 계약이 완료된 상태이며 빠른 시일내로 개발이 완료되도록 노력하겠습니다.

12. [유지관리] 기업용(무료) 이메일 사용방법

기업의 도메인을 활용한 이메일 서비스는 현재 DAUM에서 무료로 제공하고 있습니다.

DAUM, 구글, ~~네이버(유료)~~

http://mail2.daum.net/hanmailex/domain.html

위 url을 통하여 기존에 사용하시던 다음 아이디를 활용하여

보유한 도메인의 이메일 서비스를 사용하실 수 있습니다.

이메일주소@회사명.com

감사합니다.

11. [유지관리] 모바일에서 "표"나 "이미지" 혹은 "동영상"의 가로가 잘리는 현상이 발생합니다.

웹에디터에서 입력하신 태그를 확인해보시면 표에 지정된 너비가 고정된 값인 픽셀로 설정되어 있기 때문입니다.

모바일은 가로 픽셀이 많아야 400~500px정도인데

표는 화면에 보이는 웹에 맞춰서 가로 400px을 넘게 제작하셨기 때문입니다.

(웹에디터는 화면에 보이는 그대로를 표현하므로 웹에디터상에서 작업을 하셨다면 100% 고정된 픽셀로 지정되어 있습니다.)

이 웹의 기준으로 설정된 가로값 때문에 표나 이미지가 모바일 화면의 우측을 뚫고(?) 나간 현상입니다.

이러한 조건 때문에 저희는 사이트 제작시 표를 사용할 때는 고정된 픽셀값이 아닌 %를 사용합니다.

사용자가 접속할 수 있는 너무나도 다양한 "PC"나 "모바일 기기"의 "가로폭"에 따라 표의 너비를 비율로 자동 조정하는 것입니다.

이미지도 마찬가지인데요. 모바일에서 우측 잘림 현상이 일어난다면 이미지에 지정된 너비 태그를 그냥 삭제하시거나 표처럼 퍼센트(%)를 사용하시면 자동으로 축소가 됩니다.

유튜브에 등록한 동영상을 가져올때도 마찬가지 입니다. 보통 유튜브에서 소스를 복사해서 그대로 붙여넣기 하시는데요.

일반 웹화면에서는 보이는데 지장이 없으나 위와 동일한 이유로 인하여 모바일에서는 가로가 잘려서 보이게 됩니다.

이때 소스를 그대로 붙여넣기 하지 마시고

고정된 가로픽셀의 숫자를 100%로 수정하시고 높이는 적당한 숫자로 조절해보시기 바랍니다.

감사합니다.

10. [유지관리] 웹사이트에서 수정된 내용이 바로 확인이 되지 않는 경우

내가 사용하고 있는 바로 그 PC의 설정때문입니다.

각 브라우저마다 특정 웹사이트 접속시 항상 자동으로 다운로드 받는 파일(쿠키, 캐시파일, 임시인터넷 파일 - 각종 이미지, CSS 등)들이 존재하는데

- 화면에 인터넷 사이트를 빠르게 보여지게 하는 체감속도를 위해서나 오늘 하루 팝업창 닫기 등을 눌렀을 때 내 컴퓨터에 상태를 저장하기 위한 용도 등 -

브라우저가 이 파일들을 일정기간 보관해놓고 사이트 재방문시 이전에 저장해놓은 지난 파일들을 계속 보여주기 때문입니다.

내 PC의 설정이 위와 같이 되어 있다면 익스플로러에서와 크롬 등 모든 브라우저에서 동일하게 일어나는 현상입니다.

(고객의 요청사항에 저희가 사이트를 수정했음에도 고객의 PC에서는 여전히 수정 전의 화면이 보여지게 되죠.)

F5키나 새로고침 버튼을 아무리 눌러보아도 브라우저가 화면만 갱신할 뿐 실제 고쳐진 파일까지 새로 다운로드 받아 전체를 갱신하지 않는 것이죠.

이럴 때는 그냥 F5키만 누르지 마시고 "강제 페이지 새로고침" 기능인 [왼쪽 컨트롤 키 + F5키]를 누루셔도 됩니다만

각 브라우저마다 쿠키나 "임시인터넷 파일 삭제"하는 방법 "웹페이지에 접속할 때마다 파일을 갱신하는 방법"을 포털사이트에서 검색 후 내 PC에 적용하시기 바랍니다.

이것은 모바일 화면에서도 마찬가지인데요.

웹 관리자 / 웹 담당자라면 반드시 알아야 하는 기본상식입니다.

9. [유지관리] 상품등록시 "표"나 "일정"같은 내용을 등록하기가 힘들어요.

상품등록시 "표"나 "일정"같은 내용을 등록하기가 힘들어요.

●"웹에디터" 사용 상의 애로사항인데요. 이 웹에디터는 워드프로그램인 hwp나 ms-word 같은 문서프로그램과는 근본적으로 달라 일반적인 문서 프로그램에서 작성한 페이지의 양식을 그대로 가져오지 못합니다. 혹은 비슷하게 구현은 되지만 100% 동일하게 구현하지 못합니다. "웹"에서는 "웹을 표현"하는 규칙이 있으나 워드 프로그램은 만든 제작사마다의 규칙이 존재하기 때문입니다.

1. 혹시 위 편집기들에서 붙여넣기 같은 것을 하셨으면 무수히 많은 HTML명령어들(웹에디터상에서 "html 소스보기 버튼"을 클릭하여 직접 눈으로 확인 하실 수 있습니다.)이 자동으로 따라 들어오는데요.

이 명령어들이 한 줄에 1,000자(공백포함)이상이 들어갈 경우 웹에서는 저장하지 못하게 됩니다.

http://www.for-next.net/web/customer/faq.php 페이지의 25번 게시물의 "자주하는 질문"의 내용과 비슷한데요.

눈으로 보는 한글이나 영문 글자는 분명히 100자가 되지 않는데 소스보기를 하면 알 수 없는 명령어 때문에 1,000자가 넘어가는 경우가 허다하죠.

따라서 "워드프로그램"이나 "다른 웹사이트"의 내용을 그대로 붙여넣기를 하지 마시고,

복사 후 메모장에 넣으신 후 ▶ 메모장에 붙여넣기한 내용을 ▶다시 웹에디터에 붙여넣기 하시면 깨끗하게 텍스트만 붙여넣기가 됩니다.

2. 작성한 글이 익스플로러와 크롬에서 약간씩 다르게 표현됩니다.

조금씩 다른건 당연한데요. 익스플로러와 크롬은 근본적으로 다른 회사 입니다.

저희는 웹사이트를 만드는 제작사 입장에서 최대한 레이아웃을 동일하게 구현하려고 작업합니다만(이것을 웹표준 작업이라고 합니다.)

고객이 등록하는 컨텐츠 영역까지는 저희가 핸들링이 불가능한 영역입니다. 고객들이 어떤 HTML명령어(태그)를 사용해서 내용을 등록하는지 알 수 없기 때문이죠.

고객이 테이블을 제작 후 사이트에서 확인해보면 익스플로러에서는 표가 가운데 정렬이지만 크롬에서는 왼쪽에 붙어 있습니다.

어떤 HTML 태그가 익스플로러에서는 자동으로 적용이 되지만, 크롬에서는 자동 적용이 되지 않는 각 회사 브라우저마다 정해놓은 규칙의 차이 때문입니다.

따라서 이 문제를 해결하려면 글을 쓸 때 웹표준 방식의 HTML 태그를 사용하셔야 합니다.

웹에디터는 사용자가 구현하는 화면을 최대한 그대로 표현하려고 하는 장점을 갖고 있으나 항상 웹표준 방식으로 표현하는 것은 아닙니다. 둘 다를 만족시킬 수 없기 때문에 최대한 눈으로 보여지는 그대로 표현하는 것을 선택한 것이죠.

(일반글을 편집 할 때 보다는 주로 표에서 문제가 발생하죠.)

감사합니다.

8. [유지관리] 이메일 발송시 알수 없는 문자!가 입력되고 표가 깨집니다.

주문내역의 이메일 발송시 알수 없는 문자!가 입력되고 표가 깨집니다.

전송되는 이메일의 내용안에 가로 1000캐릭터

한글 약 60자가 넘어갈때 일어나는 메일 전송 오류입니다.

이럴때는 이메일 내용안에 한줄에 한글 60자가 넘어가는 곳이 있는지 체크하시고

넘어가게 되면 줄바꿈을 해주시면 됩니다.

감사합니다.

7. [유지관리] 포털싸이트(네이버,다음,네이트) 검색등록 방법

포털싸이트(네이버,다음,네이트) 검색등록 방법

1. 네이버의 경우 "네이버 웹마스터 도구"의 설정을 통하여 사이트를 등록해야 합니다. 따라서 네이버의 아이디 / 비밀번호 혹은 이미 등록하셨다면 네이버의 웹마스터 도구의 아이디 / 비밀번호를 요청드립니다.

2. 네이버에 업체명 검색시 노출되는 40자를 주셔야 합니다.(공백포함) 예를 들면

샘플투어 www.sampletour1.com

자유여행, 패키지, 항공, 골프, 옵션의 상품 취급

이상 위 정보를 주셔야 네이버 웹마스터 도구를 활용하여 업체등록을 작업해드릴 수 있습니다.

다만, 변경된 네이버 정책으로 인하여 검색은 보장되지 않습니다.

저희는 항상 동일한 작업으로 네이버 업체등록을 해드리고 있는데요. 2주 이내 검색이 되는 업체도 있고 검색이 되지 않는 업체도 있습니다.

위의 문제는 밝혀진바 없는 네이버 정책의 문제이므로 네이버 검색에서 나오지 않는다면 네이버에 문의하시기 바랍니다.

※ 구글 검색등록방법 : 구글 웹마스터 도구를 활용하시거나 https://www.google.co.kr/intl/ko/add_url.html 에 신청해주시면 됩니다. 서버에 파일을 업로드할 경우가 있는데 이때는 이 파일을 저희 대표 이메일 fornext.mater@gmail.com 에 보내주시면 됩니다.

※ 다음, 네이트 등록방법 : 다음의 경우 https://register.search.daum.net/index.daum 에 접속하셔서 업체별 별도로 등록신청을 하셔야 합니다. 약 2주가 소요되며 네이트의 경우 다음과 제휴가 되어 있어 다음에서 검색 등록 완료시 자동 노출됩니다.

감사합니다.

6. [유지관리] 디자인 유지 관리의 범위

디자인 유지 관리의 범위

월 20만원의 디자인 유지관리의 범위

●매월 3 SET 디자인 배너 제작지원

1 SET(사이트 메인배너, 상세페이지_세로 1500픽셀 이하, 모바일 메인 배너)를 기준으로 월 3 SET를 제공해드리며,

월 3 SET를 모두 사용하지 않으셨을 경우

잔여 분량에 해당하는 기준에 맞추어 퀵메뉴, 메인 소배너, 메인 중배너 등을 제공해드리고 있습니다.

●1 SET 기준 비용 : 8만원

감사합니다.

5. [유지관리] 월 지출되는 시스템 유지 관리의 범위

"시스템 유지" 관리의 포함사항

● 웹호스팅 비용 2만원

● 여행 ERP 사용료 : PC 사용수량 무제한(월 8만원)

[월 5만원의 포함사항]

● 사이트 메뉴 추가/변경/삭제 : 무제한

● 게시판 추가/변경/삭제 : 무제한

● 시스템 개발 / 업데이트 요청

- 모든 여행사에 도움이 되는 범위 내에서 무료 지원

- 개발 후 모든 여행사에 동일 배포 / 적용

● 사이트 레이아웃 변경

- 좋은 구성의 레이아웃으로 판단되면 적용 후 모든 여행사에 동일 배포

- FORNEXT의 이코노미 사이트에서 선택시 즉시 반영

※ 주문제작형의 레이아웃을 원할 경우 추가비용 발생

● 사이트 오류 수정 : 무제한

● 사이트 내의 텍스트 수정 / 삭제 / 추가 : 무제한

※ 모든 유지관리의 범위는 모바일 포함 적용됩니다.

"시스템 유지" 관리의 불포함사항

● 사이트 전체 디자인 변경 : 작업 비용 99만원(단, 이코노미형에서 선택시)

● 사이트 전체 색상 변경 : 작업 비용 30만원

● 이메일 서비스(무료 제공 서비스인 다음스마트워크나 ~~네이버 웍스~~를 권장합니다.)

● 문자 SMS : 서비스 충전비용(문자 유효기간 : 입금 일부터 1년 이내)

● 기본 제공 디자인 5페이지 이외의 추가 디자인 페이지 제작

● 월 배너 제작 : 디자인 유지관리를 신청하셔야 합니다.

● 포털 사이트(다음, 네이트) 등록대행 : 네이트의 경우 "다음"에 직접 신청하여 등록하시면 자동 등록되며, "네이버"의 경우 변경된 업체등록 시스템으로 인하여 웹마스터 도구의 기술은 지원해드리고 있으나 등록이 보장되지 않습니다. 구글의 경우 대부분 자동으로 업체명 검색이 반영되고 있습니다.

● 여행 상품등록 대행

감사합니다.

4. [유지관리] FORNEXT 솔루션 신청후 관리자 모드 접속방법입니다.

FORNEXT 솔루션 신청후 관리자 모드 접속방법입니다.

최초 제작에 들어가면 2~3일 내로 관리자모드에 접속하실 수 있는데요.

●관리자모드 주소 : http://travel1.for-next.net/FORNEXT가입아이디/

●아이디 : FORNEXT가입아이디

●비밀번호 : 123456

으로 관리자화면에 접속하실 수 있습니다.

홈페이지 제작 완료 후에는

●관리자모드 주소 : http://홈페이지주소/admin/

●아이디 : FORNEXT가입아이디